DEVOLUCIONES
INGLÉS
¿Hay algún problema con tu pedido?
Oh no 😥 ¿El artículo no te queda bien?
No te preocupes: tienes 14 días después de recibir tu pedido para devolverlo y obtener un reembolso .
Por supuesto, se aceptan devoluciones, pero las mismas correrán a cargo del comprador , tal y como se indica en nuestro aviso legal.
¿Qué se reembolsa (y qué no)?
✅ Reembolsado: el precio del artículo
❌ No se reembolsan: gastos de envío originales
Cómo devolver tu artículo
Tienes 2 opciones para devolvernos tu pedido:
1. La Poste (Colissimo)
📮 Visita la web o la app de Colissimo
✉️ No es necesario seleccionar la opción de firma
🔗 Enviar vía Colissimo
2. Relevo mundial
📦 Devoluciones disponibles a través de su sitio web o aplicación.
📍 Enviar a este punto de relevo: MR BRICOLAGE – Houtaud (25300)
🔗 Enviar vía Mondial Relay
Detalles de envío
Nombre: Uno
Apellido: Límite
Dirección: 9 Place Georges Clemenceau
Ciudad: Pontarlier
Código postal: 25300
Teléfono: +33 6 79 08 28 53
Correo electrónico: onelimit.contact@gmail.com
Peso: 500g
Condiciones de devolución
🔁 El artículo debe estar sin usar , en perfectas condiciones , sin olores ni manchas.
🎁 Devuelve el artículo con todos sus componentes y embalaje original.
🧾 Incluye una nota con tu número de pedido dentro del paquete
💳 Los reembolsos se emiten a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
❗️ Importante: No se emitirá ningún reembolso si el artículo no está en condiciones de reventa.
¿Qué pasa con los intercambios?
No ofrecemos cambios directos.
👉Simplemente devuelva el artículo y luego realice un nuevo pedido con el tamaño o modelo correcto.
Preguntas frecuentes – Respuestas a tus preguntas
¿Cuanto tiempo tarda el reembolso?
Una vez recibida y aprobada la devolución, los reembolsos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles .
¿Puedo devolver varios artículos en un solo paquete?
Sí, siempre que todos los artículos estén debidamente protegidos y cumplan las condiciones de devolución.
¿Debo notificarle antes de enviar mi devolución?
No, no es necesario. Si no está seguro, no dude en escribirnos a onelimit.contact@gmail.com .
Resumen
🕒 14 días para devolver tu artículo
📦 Regreso vía Colissimo o Mondial Relay
💸 Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo
🎁 Artículo + obsequios + embalaje original requerido
🧾 Nota con número de pedido dentro del paquete
🚫 No se aceptan cambios, solo devoluciones
🤝¿Alguna pregunta?
¡Estamos aquí para usted!
📧 onelimit.contact@gmail.com
FRANCÉS
¿Un souci avec votre commande?
Oh no 😥 L'article ne vous convient pas ?
Pas d'inquiétude: dispone de 14 días después de la recepción para devolverle su artículo y obtener un reembolso .
Les devoluciones son bien aceptadas, pero reposan a la carga del acheteur , como se especifica en las menciones legales.
Ce qui est remboursé (et ce qui ne l'est pas)
✅ Remboursé: el precio del artículo
❌ No reembolsado: les frais de livraison initiaux
Comentar retourner votre artículo
Tienes 2 opciones para enviar tu comando:
1. La Poste (Colissimo)
📮 Cita en el sitio o en la aplicación Colissimo
✉️ Inutile de choisir la opción con firma
2. Relevo mundial
📦 Retorno posible a través de nuestro sitio o aplicación
📍 Un enviado hacia este punto de enlace: MR BRICOLAGE – Houtaud (25300)
Información para la expedición
Prenombre: Uno
Nombre: Límite
Dirección: 9 Place Georges Clemenceau
Ciudad: Pontarlier
Código postal: 25300
Teléfono: 06 79 08 28 53
Correo electrónico: onelimit.contact@gmail.com
Peso: 500 g
Condiciones de devolución
🔁 L'article doit être non porté , en parfait état , sans odeur ni tache
🎁 Il doit être retourné avec tous les goodies et l' emballage d'origine
🧾 Merci d'inclure una nota con tu número de comando en las colis
💳 El reembolso se efectuará a través del mismo medio de pago utilizado lors de l'achat
❗️ Importante: ningún reembolso no se efectuará si el artículo no está en estado de revente
Et les échanges ?
Nous ne proposons pas d'échange direct .
👉 Basta con devolver el artículo, después de pasar un nuevo comando con la buena cola o el buen modelo.
Preguntas frecuentes – Sus preguntas
⏳ ¿Combien de temps pour le remboursement?
Una vez que las colisiones recibidas y validadas, el reembolso se efectuará entre 3 y 5 días .
📦 ¿Puis-je renvoyer plusieurs artículos en un solo colis?
Sí, tanto que todos los artículos son bien protegidos y respetan las condiciones de devolución.
📩 ¿Dois-je prévenir avant d'envoyer mon retour?
Non, ce n'est pas nécessaire. En caso de duda, puede escribirnos a onelimit.contact@gmail.com .
En resumen
🕒 14 días para devolver el artículo
📦 Vuelta por Colissimo o Mondial Relay
💸 Frais de retour à votre charge
🎁 Artículo + obsequios + emballage d'origine obligatoires
🧾 Nota con el número de comando en las colis
🚫 Pas d'échange, reembolso único
🤝 ¿Alguna pregunta?
On est là pour vous !
📧 onelimit.contact@gmail.com
