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No te preocupes: tienes 14 días después de recibir tu pedido para devolverlo y obtener un reembolso .

Por supuesto, se aceptan devoluciones, pero las mismas correrán a cargo del comprador , tal y como se indica en nuestro aviso legal.

¿Qué se reembolsa (y qué no)?

✅ Reembolsado: el precio del artículo

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Cómo devolver tu artículo

Tienes 2 opciones para devolvernos tu pedido:

1. La Poste (Colissimo)

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2. Relevo mundial

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📍 Enviar a este punto de relevo: MR BRICOLAGE – Houtaud (25300)

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Ciudad: Pontarlier

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Teléfono: +33 6 79 08 28 53

Correo electrónico: onelimit.contact@gmail.com

Peso: 500g

Condiciones de devolución

🔁 El artículo debe estar sin usar , en perfectas condiciones , sin olores ni manchas.

🎁 Devuelve el artículo con todos sus componentes y embalaje original.

🧾 Incluye una nota con tu número de pedido dentro del paquete

💳 Los reembolsos se emiten a través del mismo método de pago utilizado para la compra.

❗️ Importante: No se emitirá ningún reembolso si el artículo no está en condiciones de reventa.

¿Qué pasa con los intercambios?

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👉Simplemente devuelva el artículo y luego realice un nuevo pedido con el tamaño o modelo correcto.

Preguntas frecuentes – Respuestas a tus preguntas

¿Cuanto tiempo tarda el reembolso?

Una vez recibida y aprobada la devolución, los reembolsos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles .

¿Puedo devolver varios artículos en un solo paquete?

Sí, siempre que todos los artículos estén debidamente protegidos y cumplan las condiciones de devolución.

¿Debo notificarle antes de enviar mi devolución?

No, no es necesario. Si no está seguro, no dude en escribirnos a onelimit.contact@gmail.com .

Resumen

🕒 14 días para devolver tu artículo

📦 Regreso vía Colissimo o Mondial Relay

💸 Los gastos de envío de la devolución corren a tu cargo

🎁 Artículo + obsequios + embalaje original requerido

🧾 Nota con número de pedido dentro del paquete

🚫 No se aceptan cambios, solo devoluciones

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